Qui sommes-nous ?

Toutes nos commandes sont expédiées en Colissimo 48h dans toute la France.

Comptez en moyenne 3 à 5 jours pour recevoir votre commande en France.

Oui, la livraison Colissimo est offerte dès 69€ d'achat.

Chaque colis a un numéro de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.

Oui les retours sont possibles à condition que les ciseaux soient neufs.

Pour toutes demandes à ce sujet, contactez-nous par e-mail ou par téléphone au 01 83 62 41 81

Faites-nous une demande par e-mail et nous vous enverrons une étiquette Colissimo.

Pour être retournés ou remboursés, les ciseaux doivent être neufs et dans leur emballage d'origine.

Pour choisir vos ciseaux correctement, prenez en compte ces 3 éléments :

• La taille : entre 4.5 et 7 pouces
• La marque : 6 marques au choix
• La forme : droite ou ergonomique

En cas de besoin, notre équipe est joignable au 01 83 62 41 81 pour vous conseiller.

Oui, tous nos ciseaux sont garantis contre les défauts de fabrication.

Dans ce cas, nous échangeons vos ciseaux contre une paire neuve du même modèle, sans frais supplémentaires.

Oui, nous proposons des affûtages sur toutes les marques de ciseaux que nous distribuons. Dans certains cas, l'affûtage est même offert.

Pour payer votre commande en plusieurs fois sans frais, suivez ces étapes :

• Ajoutez votre produit au panier.
• À l'étape de règlement, choisissez "payer en plusieurs fois".
• Suivez les indications pour valider le paiement en plusieurs fois.

Vous pouvez payer en 2x, 3x ou 4x sans frais à partir de 100€ d'achat.

Oui, la TVA de 20% est incluse dans les prix affichés. Si vous êtes une entreprise française, vous pouvez récupérer la TVA sur vos commandes.

Pour chaque commande, vous recevez votre facture par e-mail en même temps que la confirmation de commande.

Toutes vos factures sont également disponibles dans votre compte client.