L'affûtage des ciseaux de coiffure est une opération délicate qui nécessite un savoir-faire. Tous les affûtages sont effectués par notre réseau d'affûteurs spécialisés dans les ciseaux pour coiffeurs. Ils respectent nos exigences d'affûtages par marque de ciseaux.
Pour envoyer vos ciseaux de coiffure en affûtage, merci de procéder au règlement. La prestation d'affûtage comprend :
- Frais de port aller : 12€ TTC (étiquette Colissimo pré-affranchie)
- Opération d'affûtage : 55€ TTC (affûtage japonais)
- Frais de port retour : 12€ TTC (nous acquittons le colis retour)
En passant par notre service d'affûtage spécialisé dans les ciseaux de coiffure, vous êtes assurés que l'opération sera effectuée avec minutie, dans les règles de l'art.
Toutes nos livraisons sont effectuées en Colissimo avec signature afin que vos ciseaux ne se perdent pas. Pensez à bien emballer vos ciseaux pour qu'ils ne s'abîment pas pendant le transport.
Dès que le règlement est effectué, vous recevrez un mail avec l'étiquette Colissimo pré-affranchie pour envoyer vos ciseaux en affûtage à l'atelier.
La livraison Colissimo 48h est gratuite en France dès 69€. Toutes nos livraisons sont effectuées via nos partenaires Colissimo et Chronopost.
Besoin de retourner un produit ? Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour. Les ciseaux étant des outils d'usure, ils doivent être neufs pour être retournés.
Pour chaque commande, vous recevrez 1 cadeau offert : rasoir, peigne, bracelet... À découvrir dans votre colis.
Rien de plus simple. À l'étape de règlement, vous pouvez choisir de payer en 2x, 3x ou 4x sans frais. Sélectionnez l'option qui vous convient le mieux et suivez les étapes indiquées.
Si besoin, nous sommes joignables par téléphone au 01 83 62 41 81.
Nos spécialistes sont disponibles par téléphone ou e-mail pour répondre à toutes vos questions !
01 83 62 41 81
contact@ciseauxpremium.com
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Questions fréquentes
Quel est le délai de livraison ?
Toutes nos commandes sont expédiées en Colissimo 48h dans toute la France.
Comptez en moyenne 3 à 5 jours pour recevoir votre commande en France.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison Colissimo 48h est offerte dès 69€ d'achat.
Chaque colis a un numéro de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.
Les retours sont-ils possibles ?
Oui les retours sont possibles à condition que les ciseaux soient neufs.
Pour toutes demandes à ce sujet, contactez-nous au : 01 83 62 41 81
Comment choisir mes ciseaux ?
Pour choisir vos ciseaux correctement, prenez en compte ces 3 éléments :
- La taille : entre 4.5 et 7 pouces
- La marque : 6 marques au choix
- La forme : droite ou ergonomique
En cas de besoin, notre équipe est joignable au 01 83 62 41 81 pour vous conseiller.
Les ciseaux sont-ils garantis ?
Tous nos ciseaux sont garantis contre les défauts de fabrication.
Dans ce cas, nous échangeons vos ciseaux contre une paire neuve du même modèle, sans frais supplémentaires.
Puis-je payer avec PayPal ?
Oui, vous pouvez payer avec Paypal et bénéficier de la "protection des acheteurs" de PayPal.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Pour payer votre commande en plusieurs fois sans frais, suivez ces étapes :
- Ajoutez votre produit au panier.
- À l'étape de règlement, choisissez "payer en plusieurs fois".
- Suivez les indications pour valider le paiement en plusieurs fois.
Vous pouvez payer en 2x, 3x ou 4x sans frais à partir de 100€ d'achat.
La TVA est incluse sur les prix ?
Oui, la TVA de 20% est incluse dans les prix affichés. Si vous êtes une entreprise française, vous pouvez récupérer la TVA sur toutes vos commandes.
Comment obtenir une facture ?
Pour chaque commande, vous recevez votre facture par e-mail en même temps que la confirmation de commande.
Toutes vos factures sont également disponibles dans votre compte client.